À propos de nous
Kantoor Martens est actif dans l'assurance depuis 40 ans (depuis 1976) et a été fondé par Lucien Martens. En 2010, le bureau a été repris par Erwin Martens
Nous sommes un courtier d'assurance indépendant, travaillant principalement au niveau régional et ciblant principalement les particuliers, les indépendants et les petites entreprises, pour la quasi-totalité de leurs besoins en assurance.
Notre vision
Nous pensons qu'il est de notre devoir de conseiller et d'accompagner nos clients dans toutes leurs problématiques d'assurance.
Avec une approche objective et professionnelle, nous essayons de fournir à nos clients une vue d'ensemble et un aperçu de leur dossier d'assurance. Grâce à une analyse approfondie des risques, des besoins d'assurance, des conseils personnalisés appropriés et de l'assistance nécessaire en cas de sinistre, nous essayons d'apporter une valeur ajoutée durable.
Les législateurs belges et européens travaillent avec diligence pour rendre le marché de l'assurance de plus en plus professionnel, compétitif et transparent. Il en résulte un flux constant de nouvelles règles et législations.
Bien que nous approuvions l'intention du législateur, nous ne pouvons pas nous débarrasser de l'impression que l'excès fait peu à peu du mal. La surinformation mène à la désinformation. Le changement constant conduit à l'incertitude. Une administration excessive menace l'essence de notre métier, à savoir l'attention portée au client et à ses problèmes personnels.
L'assurance est par nature assez complexe. En raison de l'évolution et de la complexité constantes, les consommateurs ont probablement plus que jamais besoin d'une aide, d'une orientation et de conseils objectifs, et nous voulons le garantir.